Интернет Пикнет

Ребята,напишите ваши отзывы о провайдере Пикнет.
У меня наболело уже!невозможно дозвониться в тех.поддержку,а если дозваниваешься,то они не решают проблему сейчас,а берут заявку.У меня ооочень плохой интернет от них(на уровне ,как был когда только стали появляться модемы....) заявку исполняют дня три!!!причем пока не позвонишь не поругаешься с ними ничего не делается...а в выходные и после 17,вообще нет тех.поддержки....неужели я одна считаю,что тех.поддержка это понятие круглосуточное?я в шоке от общения с работниками . Хотелось бы услышать ваше мнение и отзывы, я одна такая?

Поделиться
Класс
Плюсануть

Ну как бы у всех тех. Поддержка работает с 8 утра до 18 вечера включая 2 выходных. И так же 3 дня на устранение. Это законом прописано. Пикнет это не большая компания, Почему человек должен в час ночи не спать что бы устранять ваши проблемы не скачивания порнухи или пиратского фильма. У них на сайте написано, что с звонить с утра до вечера, 2 выходных, и 3 дня на устранение. Меня допустим такие условия устраивают. Ибо раньше пользовался ростелеком, так там вообще мрак. По 3 дня местнве трубку не брали, пока в Краснодар не позвоню, а потом наши переваривают и типа "не звоните им, звоните нам, нас ругают" и один хрен как интернет их не работал, так и не работает. А на пикнет сижу и в ус не даю. Если завис интернет, модем перезагрузил и в 90% все включается, а если нет, то все равно в течении часа все равно все включается. Вот, скоро разживусь 30000 перейду на оптоволокно от телецентр. А так альтернатив не много, меня все устраивает

А кроме телецентра оптоволокно кто тянет?

Мир Телеком. Но они тоже ребята странные. То скорости нет, то профилактические работы, то разрывы соединения

Новый комментарий

Картинка

Максимальный размер файла: 3 МБ.
Разрешённые типы файлов: png gif jpg jpeg.

Максимальный размер файла: 3 МБ.
Разрешённые типы файлов: png gif jpg jpeg.