Клиенты некоторых российских банков столкнулись с тем, что банкоматы отказываются принимать обновленные банкноты номиналом 5 тысяч рублей.
Представители банковских учреждений подтверждают наличие данной проблемы.
Как оказалось, сложность кроется в уходе с российского рынка производителей банкоматов после начала специальной военной операции.
В связи с этим обновление программного обеспечения и создание шаблонов для распознавания новых купюр не производится.
В Центральном банке России сообщили, что получают лишь отдельные жалобы на отказ банкоматов принимать пятитысячные купюры.
Регулятор полагает, что большая часть АТМ успешно справляется с этой задачей, а процесс настройки оставшихся устройств близится к завершению.