Что за гребаный интернет от ростелекома? Такое ощущение, что он метеочувствительный, чуть тучка набежала и он спрятался. нет его, потом выглянул и опять спрятался. Сообщение минут 10 отправить пытался. Блин когда люди работать научатся?
У меня тоже ростелеком. Зла на них не хватает. Перед 23-м февраля отключился. Просто захотел и отключился. Звони в тех.поддержку, ооочень долго не могли там разобраться с проблемой. Кое как сделали. И началось. Через каждые минут 10 отключается и включается минут через 20-30. Сейчас уже вроде стабильно все.
Было, такое, больше года такое было. Появлялся часа в 2 ночи. И в тех.поддержку звонил и мастера приезжали. Результат один. Как мне сказали идёт перегруз линии, типа у меня 5 мб/с а у кого-то 20 мб/с и он отбирает мою скорость. Мне посоветовали смириться и не вякать. Год с ними боролся, звонил, вызывал и т.д. В конце концов 1,5 месяца назад плюнул, отказался от Говнотелекома и подключил Пикнет, пока нравится и дешевле ростелекома
Дык, наболело!
Поддержу. Скорость сильно "режется" при дожде, а также вечером, в выходные и праздничные дни "пока все дома".
Звонил на горячую линию и делал заявки неоднократно через личный кабинет о плохом качестве связи.
Обещали перерасчет сделать на их основании. Важно записывать номера заявок.
Хотя ответ чаще всего такой - " у нас все в порядке, проверяйте ваше оконечное оборудование". Написал в службу поддержки производителя модема - отвечают: " трясите провайдера"... "Футбол", короче.
Знаю, однако, что в Ростелекоме снижают премии за большое кол-во обращений и заявок, а также долгое их рассмотрение премии снижают, посему инженерная служба старается побыстрее их закрыть. Но меня, как пользователя, который платит >600р/месяц за 5 Мб не устраивают такое качество. При этом в Питере и Москве можно за 350-400р 20Мб иметь. Без разрывов. Нет, ну бывают, конечно проблемы, но не хронические, из года в год.
"... правда метеозависимый интернет а в целом очень удобный и не дорогой..."
Т.е. Вам нравится ?
Стесняюсь спросить - недорогой...это сколько?
И в чем Вы видите удобство?
Ахереть у вас цены. У нас на севере РТ стоит 900 р за 120 мегабит. А по поводу метро зависимостей у вас. Так это потому что сейчас начались вспышки на солнце. Такое каждый год. Это нормально.
Вы что-то имеете против? Да играет, работа и зарплата позволяет! Да мужик и я горжусь им! Если он играет это не значит что сидит безвылазно за компьютером!
Вообще нужно учитывать когда говорите про РТ учитывать на оптике вы сидите или на проводе ну и частный сектор или многоэтажки. С оптикой у РТ может и нормально но частный сектор а тем более станицы в полной ж**е, на данный момент имею тариф в 20 мб/с но из за того что РТ угробил линию реальная скорость ограничена 3 мб/с, по пингу последнее время в основном проблем не было но например вчера полдня инета вообще не было, не знаю по какой причине, может где работы проводились но показатели линии на модеме светились на грани разрыва, а интернет вообще не логинился, пришлось сидеть в инете с симки Теле2.
Насчет Ростелекома: как я понял, они везде спустя рукава относятся к качеству предоставляемых услуг и к своим клиентам. Пользовался какое-то время в Краснодаре их услугами, так потом долго от них отплевывался.
"Метеочувствительность" лечится вызовом (звонком), например с сотового, на свой стационарный телефон. Если улучшения есть - пусть монтеры ищут "сухарь" (потому как вашего лечения не надолго хватит). Далее сложнее: на вашей линии надо вычислить зависимость параметра сигнал/шум от погоды, а затем клевать тех.поддержку. Если при дожде сигнал 6 Дб и менее, значит с линией проблемы. Но тут есть нюансы. Ростелеком, как правило, устанавливает скоростные показатели порта на максимум, что практически всегда рисует этот показатель в районе 6 Дб. Поэтому тут нужно смотреть и на изменения другого показателя: достижимая (возможная) скорость. Если она упала в дождь, а сигнал/шум не изменился - проблема с линией. Аттенюация тоже может многое рассказать. :) Можно просто позвонить в ТП и попросить снизить скорость на порту. Уменьшение количества поднесущих, улучшает общую картину сигнала по отношению к шуму, и стабилизирует соединение. Все это должно происходить автоматически, но есть нюансы :))) Далее - можно самому вычислять и отрубать на модеме зашумленные поднесущие, но это уже совсем не благодарная работа.
Лучшее решение - подключить оптику, и забыть про всю эту хрень :)
В частный сектор оптику ни кто не потянет, если весь квартал не подключится! Все дело в изношенности линий и в распределительных промежуточных щитках в которые любой бомжара полезть может или банально окислилось все в нем и нет контакта вот и шумы.
Собрать колхоз - этим балуется только телецентр, потому как их оптика нацелена на многоквартирные дома, а не на частный сектор. Кроме них, в Славянске оптику развивают Ростелеком, Кубаш, Курс и Артеком.
Заменить все кабельное хозяйство даже для Ростелекома дорого, а если это "медь", то и бесперспективно. Хотя работы в этом направлении Ростелеком делает много: наставил "выносов" по всему городу.
Поставил 15 мб за 600 руб в месяц. На потоке 16мб ,в реале получаю 12-13 мб без проблем.Правда вначале пришлось обратиться в тех.поддержку в Краснодыр:-протестировали,отрепетировали.Меня устраивает.
"...Метеочувствительность" лечится вызовом (звонком), например с сотового, на свой стационарный телефон. Если улучшения есть - пусть монтеры ищут "сухарь"...
Респект и уважуха автору. Сразу видать, человек от связи недалекий.
Сухарь - это скрутка на линии, начинающая терять контакт. Дождевая вода, солнце, ветер все влияет на эту скрутку. Напряжение при вызове с АТС в 120 В "пробьет" оксидную пленку, и на некоторое время улучшит связь.
А пажжалста: http://krasnodar.rt.ru/ - поддержка который. Только лучше, если через ЛК заявите "обратная связь раздел" - сами звонить будут, только, увы, в раб время. Там и номера заявок остаются и файл с картинкой экрана прислать.
Вчера с 23:00 и до 14:00 сегодня примерно по краю и Адыгее проблемы у них были...
В начале месяца оплатить без очереди телефон и интернет не возможно (30-60мин.), постоянно работает 1, иногда 2 оператора, скорость интернет 2 Мбит/сек в радость !, иногда пропадает вовсе, а оплата за 8...
Вчера ДНС Ростелекома весь вечер лежали, так что оптоволокно не помогло бы, да и не ведёт его РТ в частный сектор, за исключением конечно особых случаев.
сколько тем будете создавать ?
а сколько надо?
У меня тоже ростелеком. Зла на них не хватает. Перед 23-м февраля отключился. Просто захотел и отключился. Звони в тех.поддержку, ооочень долго не могли там разобраться с проблемой. Кое как сделали. И началось. Через каждые минут 10 отключается и включается минут через 20-30. Сейчас уже вроде стабильно все.
Было, такое, больше года такое было. Появлялся часа в 2 ночи. И в тех.поддержку звонил и мастера приезжали. Результат один. Как мне сказали идёт перегруз линии, типа у меня 5 мб/с а у кого-то 20 мб/с и он отбирает мою скорость. Мне посоветовали смириться и не вякать. Год с ними боролся, звонил, вызывал и т.д. В конце концов 1,5 месяца назад плюнул, отказался от Говнотелекома и подключил Пикнет, пока нравится и дешевле ростелекома
У нас тоже Ростелеком, правда метеозависимый интернет а в целом очень удобный и не дорогой
а что можете сказать об их интернет-телевидении? у кого есть? как показывает? думаю подключить, стоит-ли?
ТВ у них такое же гуано как и интернет
смотря сколько байт подключите, я не жадничаю, ТВ показывает нормально.
Дык, наболело!
Поддержу. Скорость сильно "режется" при дожде, а также вечером, в выходные и праздничные дни "пока все дома".
Звонил на горячую линию и делал заявки неоднократно через личный кабинет о плохом качестве связи.
Обещали перерасчет сделать на их основании. Важно записывать номера заявок.
Хотя ответ чаще всего такой - " у нас все в порядке, проверяйте ваше оконечное оборудование". Написал в службу поддержки производителя модема - отвечают: " трясите провайдера"... "Футбол", короче.
Знаю, однако, что в Ростелекоме снижают премии за большое кол-во обращений и заявок, а также долгое их рассмотрение премии снижают, посему инженерная служба старается побыстрее их закрыть. Но меня, как пользователя, который платит >600р/месяц за 5 Мб не устраивают такое качество. При этом в Питере и Москве можно за 350-400р 20Мб иметь. Без разрывов. Нет, ну бывают, конечно проблемы, но не хронические, из года в год.
"... правда метеозависимый интернет а в целом очень удобный и не дорогой..."
Т.е. Вам нравится ?
Стесняюсь спросить - недорогой...это сколько?
И в чем Вы видите удобство?
Удобство в том что муж без всяких проблем играет в онлайн игры, редко перебои, всегда отличная скорость, не дорого это 800 рублей!
за 800р какую скорость Вы получаете?
Это через DSL, иное ?
Я не знаю какая скорость, муж знает.
За 765 р.до 20м/б по факту 8 м/б.
Ахереть у вас цены. У нас на севере РТ стоит 900 р за 120 мегабит. А по поводу метро зависимостей у вас. Так это потому что сейчас начались вспышки на солнце. Такое каждый год. Это нормально.
Ага... и еще про Божественный огонь забыли ...
метрозависимость... чудесно...
"...муж без всяких проблем играет в онлайн игры..."
Ну какой молодец. Мужик, чо...
Вы что-то имеете против? Да играет, работа и зарплата позволяет! Да мужик и я горжусь им! Если он играет это не значит что сидит безвылазно за компьютером!
Лучше бы он с женой играл..ся
А я одновременно и с женой и с пк играюсь, какой я молодец,да?
А что у нас теперь определяется так: если играет в онлайн игры то все не мужик, а если дома сидит и пьет то все мужиииик! Так получается?
А можно и танки и бухать? Тогда и мужик и немужик!
Можно как угодно, лишь бы семью кормил!
У меня на Ростелекоме 50 Мбит/с 650 руб. в месяц, никаких проблем не бывает. Есть вариант за 800 руб. подключить 100 Мбит/с, но это уже лишнее.
Не интернет, а сплошная нервотрепка...
У нас 100 Мбит/с за 800 рублей
Хз все нормально, уже оочень давно не было проблем с инетом. Пинг до Краснодара 9мс, до Москвы 20мс. Скорость не скачет никогда.
Вообще нужно учитывать когда говорите про РТ учитывать на оптике вы сидите или на проводе ну и частный сектор или многоэтажки. С оптикой у РТ может и нормально но частный сектор а тем более станицы в полной ж**е, на данный момент имею тариф в 20 мб/с но из за того что РТ угробил линию реальная скорость ограничена 3 мб/с, по пингу последнее время в основном проблем не было но например вчера полдня инета вообще не было, не знаю по какой причине, может где работы проводились но показатели линии на модеме светились на грани разрыва, а интернет вообще не логинился, пришлось сидеть в инете с симки Теле2.
С оптоволокном в многоэтажке , в олимпийском доме, тоже постоянные заморочки. Так что РТ - гуано. И цена заоблачная
DSL у РТ в частном секторе города... посредственен, дорог и нестабилен
Насчет Ростелекома: как я понял, они везде спустя рукава относятся к качеству предоставляемых услуг и к своим клиентам. Пользовался какое-то время в Краснодаре их услугами, так потом долго от них отплевывался.
а мне нравится тв от рт, запись, перемотка, не зависишь от рекламы
"Метеочувствительность" лечится вызовом (звонком), например с сотового, на свой стационарный телефон. Если улучшения есть - пусть монтеры ищут "сухарь" (потому как вашего лечения не надолго хватит). Далее сложнее: на вашей линии надо вычислить зависимость параметра сигнал/шум от погоды, а затем клевать тех.поддержку. Если при дожде сигнал 6 Дб и менее, значит с линией проблемы. Но тут есть нюансы. Ростелеком, как правило, устанавливает скоростные показатели порта на максимум, что практически всегда рисует этот показатель в районе 6 Дб. Поэтому тут нужно смотреть и на изменения другого показателя: достижимая (возможная) скорость. Если она упала в дождь, а сигнал/шум не изменился - проблема с линией. Аттенюация тоже может многое рассказать. :) Можно просто позвонить в ТП и попросить снизить скорость на порту. Уменьшение количества поднесущих, улучшает общую картину сигнала по отношению к шуму, и стабилизирует соединение. Все это должно происходить автоматически, но есть нюансы :))) Далее - можно самому вычислять и отрубать на модеме зашумленные поднесущие, но это уже совсем не благодарная работа.
Лучшее решение - подключить оптику, и забыть про всю эту хрень :)
В частный сектор оптику ни кто не потянет, если весь квартал не подключится! Все дело в изношенности линий и в распределительных промежуточных щитках в которые любой бомжара полезть может или банально окислилось все в нем и нет контакта вот и шумы.
Собрать колхоз - этим балуется только телецентр, потому как их оптика нацелена на многоквартирные дома, а не на частный сектор. Кроме них, в Славянске оптику развивают Ростелеком, Кубаш, Курс и Артеком.
Заменить все кабельное хозяйство даже для Ростелекома дорого, а если это "медь", то и бесперспективно. Хотя работы в этом направлении Ростелеком делает много: наставил "выносов" по всему городу.
В городе выносы РТ ещё делает, а вот в станицах нифига.
Поставил 15 мб за 600 руб в месяц. На потоке 16мб ,в реале получаю 12-13 мб без проблем.Правда вначале пришлось обратиться в тех.поддержку в Краснодыр:-протестировали,отрепетировали.Меня устраивает.
а я вообще то про оптику и писал
Ты считаешь что тут телепаты? 25 февраля, до обеда, Ростелеком "падал", на часок примерно. Бывает. Причем у всех.
А может 24-го :) Не помню :) Но до обеда точно.
"...Метеочувствительность" лечится вызовом (звонком), например с сотового, на свой стационарный телефон. Если улучшения есть - пусть монтеры ищут "сухарь"...
Респект и уважуха автору. Сразу видать, человек от связи недалекий.
И геморрой огурцом он лечит, вероятно
Нет, вы обознались. Не я помог справится с этим недугом.
слышь умник далекий, вместо того чтобы умничать сначала поинтересовался бы есть ли у человека стационарный телефон
Обычно, если у человека нет ничего, и шевелится при этом не хочется, он может вызывает за денюжку того, у кого есть, и он может помочь.
Сухарь - это скрутка на линии, начинающая терять контакт. Дождевая вода, солнце, ветер все влияет на эту скрутку. Напряжение при вызове с АТС в 120 В "пробьет" оксидную пленку, и на некоторое время улучшит связь.
Всем мира. Телефончик службы поддержки не подскажите. Везде рыл. Те что нашел не дозвониться. Спасибо.
А пажжалста: http://krasnodar.rt.ru/ - поддержка который. Только лучше, если через ЛК заявите "обратная связь раздел" - сами звонить будут, только, увы, в раб время. Там и номера заявок остаются и файл с картинкой экрана прислать.
Вчера с 23:00 и до 14:00 сегодня примерно по краю и Адыгее проблемы у них были...
В начале месяца оплатить без очереди телефон и интернет не возможно (30-60мин.), постоянно работает 1, иногда 2 оператора, скорость интернет 2 Мбит/сек в радость !, иногда пропадает вовсе, а оплата за 8...
Оптоволокно прокладывайте и будет вам счастье.
Вчера ДНС Ростелекома весь вечер лежали, так что оптоволокно не помогло бы, да и не ведёт его РТ в частный сектор, за исключением конечно особых случаев.
Да, я спрашивал, мне сказали за 150 метров кабеля с прокладкой (мне сказали его заказать, при том что на столбы вешается) около 120 000 руб.
все это хрень, у нас оптоволокно и тоже частые глюки, вырубается интернет...яма у нас видно, а не город)))
умник дай деньги и я проведу волокно.
Новый комментарий