В России реорганизуют систему госуслуг, объединив сервисы по ключевым жизненным ситуациям граждан. Об этом сообщил руководитель аппарата правительства РФ Дмитрий Григоренко.
На портале «Госуслуги» внедрят принцип «единого окна»: услуги сгруппируют в удобные пакеты (например, для выхода на пенсию, регистрации бизнеса или рождения ребенка), чтобы граждане получали их без лишних хлопот и бюрократии.
«Каждая услуга станет максимально простой и оперативной», — подчеркнул Григоренко.
За каждой услугой закрепят куратора, ответственного за качество её предоставления, развитие сервиса и работу с обратной связью.
По согласию куратора, на странице услуги разместят его фото, чтобы граждане знали, кто лично отвечает за качество.
К 2030 году планируется оцифровать 99% социальных услуг (сейчас — около 90%).
При этом гражданам реже придется предоставлять документы — ведомства будут получать данные напрямую из реестров.
Лучше бы их вообще закрыть, а то наплодили мошенников целый вагон!
Новый комментарий