Правительство РФ одобрило концепцию формирования в России к 2010 году «электронного правительства». При этом главным станет принцип «одного окна», когда граждане смогут получать все справки и сведения от Госорганов из одного центра.
К 2010 году можно будет получать через Интернет десять основных государственных услуг (четыре из них будут предоставляться специально для бизнеса). Речь идет, в частности, о заполнении заявлений на оформление паспортов, водительских лицензий, детских пособий или квитанций на оплату штрафов за нарушение ПДД.
Кроме того, к этому же сроку будет создан федеральный центр телефонных обращений, который сможет «переключать» пользователя на сайт соответствующего органа власти. Единая справочная служба для обработки обращений граждан по телефону предоставит возможность населению оперативно получать информацию о предоставлении госуслуг, в том числе о местах и времени приема населения, регламента рассмотрения документов.
Отклики
Новый комментарий