Против плохих услуг можно подавать на суд где угодно

Туристка, приехавшая в Сочи и попавшая в давку на адлерском вокзале, выиграла суд против РЖД.
в июле 2023 на эскалаторе Адлерского железнодорожного вокзала образовалось скопление людей. Среди них оказалась и Ксения Я., которая только вышла с платформы и дошла до точки пропускного пункта пассажиров. По всей видимости, на станции произошел какой-то технический сбой, началась давка, в эпицентре которой и оказалась женщина – люди вокруг падали, в том числе и на неё.

Как установил суд, сотрудники вокзала не остановили вовремя эскалатор, из-за чего возникла экстренная ситуация, в результате которой здоровью граждан был причинен вред.
После случившегося Ксении потребовалась медицинская помощь, врачи диагностировали ей закрытую травму левого голеностопа. Женщина обратилась в суд – она потребовало от РЖД возмещения морального вреда.

В результате Дзержинский районный суд Волгограда удовлетворил иск туристки – в ее пользу взыскали 100 тысяч рублей.