ОСТОРОЖНО: НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ УСЛУГ

В середине лета 2013года на бойком месте по ул. Отдельской, № 246 в г. Славянске н/К открылся салон «Окна и двери» ИП Красинкова К.О. Доброжелательные работники и распространение приглашений о быстром, качественном оказании услуги по изготовлению и монтажу окон ПВХ, а также дверей различных производителей, сделали своё дело. Доверчивые жители Славянского, Красноармейского и Крымского района потянулись к такому предложению.
Надо сказать, никому не было отказа в заключении договора, объём услуг мог быть от нескольких тысяч до десятков тысяч рублей. Большая часть заказчиков – потребителей зрелого возраста обращались в банки для оплаты заказа. Потребители очень верили, что их заказ будет непременно исполнен в срок и качественно. Деньги отдавали не раздумывая, не взирая на то, что платёжные документы им не выдают, а напрасно. Никто из заказчиков не обратил внимание на уголок потребителя, в котором попросту отсутствовали установленные законодательством документы, содержащие сведения об исполнителе услуг, месте его регистрации, виде деятельности, регистрационные данные ИНН, ОГРНИП.
Заключённые договоры также содержали сведения лишь о месте нахождения салона и контактные телефоны.
Срок исполнения договора во всех случаях был 35 рабочих дней. И заказчики добросовестно ожидали наступления заветной даты.
Но с наступлением срока в их жизни ничего не менялось. Никто к ним не спешил доставить заказанные окна и двери.
Тогда наступала тревога и они начинали звонить и обращаться в салон с претензиями и требованиями исполнить обязательства по договору. Но добродушные работники всегда находили уважительную причину, заверяли о незамедлительном исполнении заказа и в очередной раз направляли к клиентам работников для замеров. Так они затягивали время и усыпляли бдительность потребителей.
Но однажды, примерно в октябре, салон закрылся. Лично предъявить претензии уже было некому. На звонки всё также отвечал уверенный голос девушки о непременном исполнении заказа. Тот же голос уверял, что салон в ближайшее время откроется в другом месте города.
Потребители, понимая, что столкнулись с недобросовестным исполнителем услуг, стали обращаться в различные надзорные, правоохранительные и судебные органы.
В аналогичной ситуации оказались и жители г. Славянска н/К С. и Славянского района Д.
Они обратились в общественную организацию «Общество защиты прав потребителей Славянского района» за помощью. Здесь им помогли оформить обращения в надзорные органы и обеспечили юридическое сопровождение исковых требований в суде.
Рассматривая гражданские дела потребителей о возврате уплаченных за неоказанную услугу денег, суд столкнулся с крайне сложным оповещением ИП Красинскова К.О. о явке в суд. По установленным в регистрирующих органах адресам повестки никто не получал. Решения были приняты заочно. Исковые требования потребителей были удовлетворены в полном объёме. В настоящее время требования потребителей С. и Д. находятся на стадии исполнения, а иски других потребителей находятся в судах.
В случае, если вы стали жертвой этого предпринимателя, не медлите, обращайтесь в территориальный отдел Роспотребнадзора г. Славянск н/К, ул. Дзержинского № 243, Управление торговли и защиты прав потребителей Славянского района, г. Славянск н/К, ул. Гриня № 213, ОО «ОЗПП СР» г. Славянск н/К, ул. Школьная № 318, к практикующим юристам и адвокатам.