кто-нибудь когда-нибудь проверит этих работников и научит их нормально с людьми разговаривать! такое ощущение что там работают одни начальники которым и слова сказать нельзя и ответа нормального не дождешься! а что это за вспомогательная организация через дорогу, в которой ЗА ДЕНЬГИ оформляют заявления и документы, которые по сути должны выдаваться как бланк на почте и заполняться собственноручно, а фотографии, если сделаешь в любом другом фотоателье их просто не примут и опять же отправят вас через дорогу в Пассаж! ни кому не надоело платить деньги не за что! они там работают как хотят, и ни кто их работу не проверяет и не контролирует!